Pyetje të Shpeshta (FAQ)
Pyetje të Shpeshta (FAQ)
Gjeni përgjigjet e menjëhershme për dërgesën, pagesat, porositë dhe garancinë në Telika.net.
🚚 Dërgesa & Afatet e Postës
Sa kushton dhe sa kohë vonon dërgesa në Kosovë?
Në Kosovë dërgesa arrin brenda 24 orëve në të gjitha qytetet dhe fshatrat. Tarifa fikse postare është 2.50 € përmes shërbimit të shpejtë Izis Post.
A dërgoni porosi në Shqipëri dhe sa vonon?
Po, dërgojmë rregullisht në të gjithë Shqipërinë. Dërgesa arrin brenda 48 orëve me tarifë fikse postare prej 6.00 €.
💶 Pagesa & Blerja pa Rrezik
Si bëhet pagesa? A më duhet kartelë bankare?
Jo! Nuk nevojitet asnjë kartelë. Pagesa bëhet 100% Cash në dorëzim (Pagesë te korrieri) në momentin kur pranoni pakon në dorë.
A mund ta kontrolloj pakon para se ta paguaj?
Po, ju keni të drejtë të kontrolloni pakon dhe produktin në prani të korrierit përpara se të kryeni pagesën me para në dorë.
🛡️ Garancia & Politika e Kthimit
A kanë garanci produktet?
Po! Çdo produkt ka 14 ditë garanci zyrtare kthimi ose zëvendësimi të menjëhershëm në rast të ndonjë defekti teknik ose mospërputhjeje.
Si veproj nëse produkti shfaq ndonjë problem?
Thjesht na kontaktoni në WhatsApp në +383 44 112 896 me numrin e porosisë suaj. Ne dërgojmë menjëherë korrierin për zëvendësim të shpejtë.
