Kushtet e perdorimit

📜 Kushtet e Shërbimit & Rregullorja

Mirësevini në Telika.net. Duke vizituar, shfletuar dhe kryer porosi në këtë faqe interneti, ju pranoni të jeni të lidhur dhe të veproni në përputhje me kushtet dhe rregullat e mëposhtme. Ju lutemi lexojini ato me vëmendje përpara përdorimit të shërbimeve tona.

1. Kushtet e Përgjithshme

Faqja Telika.net menaxhohet nga ekipi i Telika me seli në Prishtinë, Kosovë. Ne rezervojmë të drejtën të përditësojmë, modifikojmë apo zëvendësojmë çdo pjesë të këtyre Kushteve të Shërbimit duke publikuar përditësimet në këtë faqe. Përdorimi i vazhdueshëm i faqes pas ndryshimeve nënkupton pranimin e plotë të tyre.

2. Çmimet, Monedha dhe Disponueshmëria e Stokut

  • Të gjitha çmimet në faqen tonë janë të shprehura në Euro (€) dhe përfshijnë TVSH-në në përputhje me legjislacionin në fuqi.
  • Ne përpiqemi maksimalisht që çmimet, përshkrimet teknike dhe disponueshmëria e produkteve të jenë gjithmonë 100% të sakta. Në raste të rralla gabimesh tipografike apo ndryshimeve të papritura të furnizimit, Telika rezervon të drejtën të korrigjojë gabimin dhe të kontaktojë klientin përpara nisjes së porosisë.
  • Çmimet e produkteve mund të ndryshojnë në çdo kohë pa paralajmërim paraprak (për shkak të fushatave promocionale, zbritjeve sezonale apo ndryshimit të kostove të furnitorit), por porositë e konfirmuara tashmë do të faturohen me çmimin në momentin e porositjes.

3. Përgjegjësia e Blerësit gjatë Vendosjes së Porosisë

Blerësi mban përgjegjësi të plotë ligjore dhe morale për saktësinë e të dhënave të dhëna gjatë porosisë (emri, mbiemri, numri i saktë i telefonit dhe adresa e vërtetë e dorëzimit).

Vendosja e porosive fiktive, të rreme apo refuzimi i përsëritur i qëllimshëm i pakove pas konfirmimit shkakton dëm financiar logjistik dhe sjell bllokimin e menjëhershëm të numrit të telefonit dhe adresës IP nga çdo blerje e ardhshme në platformën tonë.

4. Verifikimi dhe Konfirmimi i Porosive

Për të parandaluar gabimet në dorëzim dhe për të mbrojtur të dyja palët, operatorët e shërbimit të klientit të Telika mund t'ju kontaktojnë përmes telefonatës direkte ose mesazhit në WhatsApp për të konfirmuar të dhënat e adresës përpara nisjes së pakos me postë. Porositë ku klienti nuk përgjigjet në numrin e kontaktit mund të pezullohen deri në verifikim.

5. Garancia e Produkteve & Përdorimi i Drejtë

Të gjitha produktet elektronike të shitura në Telika.net shoqërohen me garanci zyrtare funksionimi. Garancia mbulon defektet e fabrikës dhe nuk vlen për dëmtime të shkaktuara nga keqpërdorimi, thyerjet mekanike, rënia e pajisjes, lagështira e paautorizuar apo djegiet nga luhatjet e rrjetit elektrik shtëpiak.

6. Pronësia Intelektuale

Emri "Telika", logoja, dizajni i faqes, fotot e produkteve dhe materialet tekstuale janë pronë intelektuale e mbrojtur e Telika.net. Ndalohet rreptësisht kopjimi, riprodhimi apo përdorimi i tyre nga palë të treta pa autorizim paraprak me shkrim.

7. Zgjidhja e Mosmarrëveshjeve

Çdo keqkuptim apo pakënaqësi e klientit synohet të zgjidhet në mirëkuptim të plotë dhe në mënyrë miqësore përmes qendrës sonë të suportit në info@telika.net ose në WhatsApp: +383 44 112 896. Në rast pamundësie të zgjidhjes me mirëkuptim, zbatohet legjislacioni në fuqi i Republikës së Kosovës.